隐私说明与个人信息保护政策
《赏金女王》Queen of Bounty(以下简称"本游戏"或"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,秉持"合法、正当、必要、诚信"的原则处理您的个人信息。本政策详细说明了我们收集哪些信息、如何使用这些信息、以及您所享有的权利。请您在使用本游戏前仔细阅读本政策,当您点击"同意"或开始使用游戏服务时,即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定的游戏服务并保障账号安全,我们需要收集以下几类核心信息。我们仅收集与实现服务目的直接相关且为最小必要的信息,不会过度收集。
- 账号注册信息:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名与密码。手机号码将作为您找回账号的唯一凭证,密码采用 bcrypt 加密算法(迭代 10 次)存储,任何员工无法查看您的明文密码。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名与身份证号码。该信息将加密传输至国家新闻出版署防沉迷系统进行校验,我们仅在本地保留哈希值,不保留明文身份证号。
- 设备与日志信息:当您运行游戏时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址(仅 Android )、游戏版本号、登录时间与登出时间。这些信息用于排查技术故障与打击外挂,保存期限为 6 个月。
- 游戏行为数据:包括您的角色等级、在线时长、击杀怪物数量、掉落物品记录、交易记录、聊天记录(仅保存文本,不包含语音)。聊天记录在服务器端保留 30 天,用于处理玩家纠纷与违规举报。
- 充值消费信息:当您进行游戏内充值时,我们会收集您的充值金额、充值时间、支付渠道订单号。我们不会收集您的完整银行卡号或第三方支付账号信息,这些信息由微信支付、支付宝等持牌支付机构直接处理。
对于 14 周岁以下的未成年人,我们不会主动收集其个人信息。若您是未成年人的监护人,请引导您的孩子使用"青少年模式",该模式将限制充值功能与社交功能。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质的游戏体验,绝不会将您的信息用于与本游戏无关的商业活动。具体使用场景包括但不限于:
- 提供核心服务:验证您的登录凭证、加载您的角色数据、同步您的游戏进度、处理您的充值订单。
- 安全保障与反作弊:通过分析设备信息与行为日志,识别并拦截外挂程序、脚本辅助与盗号行为。我们自主研发的"鹰眼"反作弊系统每日处理约 1.2 亿条行为日志,封禁违规账号 3,000 余个。
- 个性化推荐:基于您的游戏等级与活跃习惯,向您推送适合您当前阶段的活动与礼包。您可以在"系统设置-隐私中心"中关闭个性化推荐功能,关闭后您仍会收到全服通用的公告类推送。
- 客户服务:当您提交工单或联系客服时,我们需要调取您的账号信息与游戏日志来定位问题,以便更快地为您提供解决方案。
- 法律合规:当监管部门依法要求时,我们将按照法定程序提供必要的用户数据。我们仅在法律明确要求且出具正式协查函的情况下才会对外提供数据。
我们承诺,不会将您的个人信息用于"大数据杀熟"或任何损害您权益的自动化决策。所有个性化推送均基于您主动选择的兴趣标签,而非对您消费能力的分析。
五、您的权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过游戏内"系统设置-隐私中心"或联系客服行使以下权利:
- 查阅权:您可以随时查看我们持有的关于您的个人信息副本,包括账号注册时间、实名认证状态(仅显示是否已认证,不显示具体证件号)、最近 30 天的登录日志。
- 更正权:如果您发现您的手机号码、邮箱等联系方式有误,您可以在"账号管理"中自助修改。如需修改实名认证
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